Conditions générales de vente

1. Identification de la prestataire

• Maëva Plichard EI (entrepreneur individuel)
• Adresse : 61 rue de Lyon, 75012 Paris
• E-mail : maeva@plichard.com
• Téléphone : 06 05 07 47 69
• SIREN : 933 364 895 · SIRET : 933 364 895 00021
• Numéro de TVA intracommunautaire : FR62933364895

Ci-après « la Prestataire ».

2. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent la vente et la réalisation du programme d'accompagnement collectif et de formation intitulé Bootcamp Notion Organize (ci-après « le Bootcamp »), conçu et animé par Maëva Plichard.

Le Bootcamp a pour objectif d'accompagner les indépendants et les professionnels dans la construction d'un espace Notion adapté à leur activité, grâce à la méthode 3C (Cartographier, Construire, Connecter), des lives, des vidéos et un suivi personnalisé.

Le Bootcamp est destiné aux professionnels (indépendants, dirigeants, entreprises), ci-après « le Client ». Toute inscription implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Inscription et processus de commande

L'inscription au Bootcamp s'effectue en ligne via la page de vente officielle, sur la plateforme Circle, ou par échange direct avec la Prestataire.

La commande devient définitive dès la validation du paiement comptant ou de la première échéance en cas de paiement échelonné. L'inscription donne accès aux différents espaces du programme (plateforme de formation Circle, groupe WhatsApp, lives en visioconférence) selon le calendrier fixé pour la session.

Le Bootcamp ne fait l'objet d'aucun financement public ou mutualisé (OPCO, CPF). Les inscriptions s'effectuent exclusivement par paiement direct du Client.

4. Contenu et déroulement du Bootcamp

Le Bootcamp dure 6 semaines : 4 semaines pour construire, 2 semaines pour ajuster. Il comprend les éléments suivants.

10 lives de groupe en visioconférence, d'une heure chacun, tous enregistrés et disponibles en replay :

• Semaine 1 : Cartographier ton système (2 lives).
• Semaine 2 : Construire le cœur de ton système (2 lives).
• Semaine 3 : Créer ta page d'accueil, ta Tour de contrôle, et rendre ton espace joli (2 lives).
• Semaine 4 : Automatiser, collaborer et utiliser l'IA (2 lives).
• Semaines 5 et 6 : Le support, avec un live de questions-réponses chaque semaine (2 lives).

Le support pendant le Bootcamp

• Un support WhatsApp 5 jours sur 7 pendant les 6 semaines du Bootcamp, pour ne pas rester bloqué entre deux lives.

Les ressources

• Plus de 60 vidéos réparties en 8 modules sur la plateforme Circle, accessibles à vie, mises à jour comprises.
• Les replays des 10 lives, accessibles à vie.

Les bonus

• Un audit vidéo de l'espace du Client : à la fin du Bootcamp, la Prestataire passe 30 minutes sur l'espace Notion du Client et lui envoie une vidéo avec tous ses retours.
• Une masterclass d'1 h chaque trimestre sur les nouveautés Notion, pendant 1 an à compter de la fin du Bootcamp.
• Des templates pour les indépendants, accompagnés d'une explication de leur logique. Si plusieurs membres du Bootcamp ont le même besoin, la Prestataire crée le template qui y répond.
• Les permanences lives : deux fois par mois, le Client vient en live avec son problème et le règle avec la Prestataire. Accès pendant 3 mois à compter de la fin du Bootcamp.

Les bonus sont offerts avec le Bootcamp. Ils ne peuvent être ni échangés, ni remboursés séparément. Les dates des masterclass et des permanences sont fixées par la Prestataire et communiquées aux participants. Si un bonus ne peut pas être fourni sous la forme prévue, notamment en raison d'une évolution de Notion ou d'un outil tiers, la Prestataire propose un équivalent.

Après le Bootcamp, le groupe WhatsApp entre participants reste ouvert, sans support actif de la Prestataire.

5. Tarifs et modalités de règlement

Le prix du Bootcamp est celui indiqué sur la page de vente au jour de la commande. Il est exprimé en euros hors taxes (HT). La TVA au taux en vigueur (20 %) s'y ajoute.

Le règlement s'effectue par carte bancaire via la plateforme Circle, ou par virement bancaire :

• Paiement comptant (en 1 fois) au moment de la commande.
• Paiement en 2 ou 3 fois sans frais : la première échéance est réglée le jour de l'inscription, les suivantes sont prélevées automatiquement à 30 jours d'intervalle.

Le choix du paiement échelonné constitue un engagement ferme sur la totalité du prix convenu. Tout défaut ou retard de paiement autorise la Prestataire à suspendre immédiatement les accès aux plateformes, aux lives et au groupe WhatsApp jusqu'à régularisation.

6. Garantie « satisfait ou remboursé » (14 jours)

Le Client bénéficie d'une garantie de 14 jours calendaires à compter du premier jour du Bootcamp, ou de la date de son inscription si celle-ci est postérieure, pour vérifier que le programme lui convient.

Pour faire valoir cette garantie, le Client en fait la demande par e-mail à maeva@plichard.com avant l'expiration de ce délai. Aucune justification n'est demandée.

En cas de demande effectuée dans ce délai :

• L'intégralité des sommes versées est remboursée au Client sous 14 jours.
• Tous les accès aux plateformes de formation, aux espaces d'échange, aux templates Notion et aux replays sont immédiatement révoqués.

Passé ce délai, aucun remboursement ni annulation ne sera accordé, y compris en cas d'abandon en cours de route ou de non-participation aux lives.

7. Engagements et règles de vie

Pour assurer la qualité des échanges et la réussite du groupe, le Client s'engage à :

• Disposer d'un équipement informatique adapté, d'une connexion internet stable et d'un compte Notion.
• Adopter un comportement respectueux, constructif et bienveillant envers la Prestataire et les autres participants sur tous les canaux (Circle, WhatsApp, visios).
• Respecter une stricte confidentialité sur les données, processus ou informations professionnelles partagés par les autres membres lors des partages d'écran ou des échanges collectifs.

La Prestataire se réserve le droit d'exclure du programme, sans préavis ni remboursement, tout participant dont les agissements porteraient atteinte au bon déroulement du Bootcamp ou à la confidentialité des membres.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus pédagogiques, cours, vidéos, enregistrements, méthodes, fiches pratiques et templates Notion mis à disposition demeurent la propriété intellectuelle exclusive de Maëva Plichard.

L'inscription confère un droit d'usage personnel, non cessible et non exclusif :

• Le Client est autorisé à exploiter les méthodes apprises et les templates pour structurer son propre espace de travail ou concevoir des espaces pour ses clients.
• En revanche, la revente, le partage d'identifiants, la duplication non autorisée à destination de tiers et la diffusion publique des vidéos, cours ou templates sont strictement interdits et passibles de poursuites.

9. Obligation de moyens et responsabilité

La Prestataire est soumise à une obligation de moyens : elle s'engage à transmettre son expertise et à fournir un encadrement pédagogique rigoureux.

La construction effective d'un espace de travail fonctionnel et durable repose sur le travail personnel, l'implication et la mise en pratique régulière du Client. La responsabilité de la Prestataire ne peut être engagée quant aux résultats économiques ou organisationnels obtenus par le Client.

De même, la Prestataire ne peut être tenue responsable des interruptions techniques, pannes ou pertes de données imputables aux services tiers (Notion, Circle, WhatsApp, outil de visioconférence) ou d'une mauvaise manipulation effectuée par le Client sur ses propres outils.

10. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de la commande et du déroulement du Bootcamp font l'objet d'un traitement conforme au RGPD, uniquement à des fins de gestion administrative, de facturation et de communication pédagogique. Les paiements sont traités par Circle et son prestataire de paiement : la Prestataire n'a pas accès aux données bancaires du Client.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données sur simple demande par e-mail à maeva@plichard.com.

11. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de différend relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions, les parties s'engagent à rechercher en priorité un accord amiable. À défaut d'accord, le litige sera soumis à la juridiction compétente du siège de la Prestataire.